Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van DIERENWARENHUIS INTERNET B.V. zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene voorwaarden (hierna:'Voorwaarden') van toepassing, welke zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Deventer.
Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel goedkeuring door Dierenwarenhuis Internet B.V. worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Dierenwarenhuis Internet B.V. worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Dierenwarenhuis Internet B.V. ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
Deze voorwaarden respecteren de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet (of de verkoopovereenkomst).
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
Alle aanbiedingen van Dierenwarenhuis Internet B.V. zijn vrijblijvend en Dierenwarenhuis B.V. behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Dierenwarenhuis Internet B.V. Dierenwarenhuis Internet B.V. is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Dierenwarenhuis Internet B.V. dit mee binnen tien (10) dagen na ontvangst van de bestelling.
Artikel 3. Prijzen en betalingen
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro's, inclusief het in Nederland geldende BTW percentage.
Dierenwarenhuis Internet B.V. biedt twee betalingsmogelijkheden. U kunt uw bestelling per rembours of per vooruitbetaling betalen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door Dierenwarenhuis Internet B.V. bent u een bedrag van € 25,00 aan administratiekosten verschuldigd. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van Dierenwarenhuis Internet B.V..
Indien Dierenwarenhuis Internet B.V. haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van Dierenwarenhuis Internet B.V. om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Dierenwarenhuis Internet B.V. gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Dierenwarenhuis Internet B.V..
Artikel 4. Levering
De door Dierenwarenhuis Internet B.V. opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voorzover dat noodzakelijk is.
De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Dierenwarenhuis Internet B.V. verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Dierenwarenhuis Internet B.V. geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
Dierenwarenhuis Internet B.V. garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
Artikel 7. Reclames en aansprakelijkheid
U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Dierenwarenhuis Internet B.V. daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Dierenwarenhuis Internet B.V. de keuze de betreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) dagen na aflevering aan Dierenwarenhuis Internet B.V. te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.
Artikel 8. Bestellingen/communicatie
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Dierenwarenhuis Internet B.V., dan wel tussen Dierenwarenhuis Internet B.V. en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Dierenwarenhuis Internet B.V., is Dierenwarenhuis Internet B.V. niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld door Dierenwarenhuis Internet B.V..
Artikel 9. Persoonsgegevens
Dierenwarenhuis Internet B.V. zal de door u verstrekte gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van uw bestelling en in verband daarmee aan derden ter beschikking worden gesteld.
De verwerking van uw gegevens zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Artikel 10. Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Dierenwarenhuis Internet B.V. ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Dierenwarenhuis Internet B.V. gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Dierenwarenhuis Internet B.V. kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 11. Diversen
Indien u aan Dierenwarenhuis Internet B.V. schriftelijk opgave doet van een adres, is Dierenwarenhuis Internet B.V. gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Dierenwarenhuis Internet B.V. schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.
Indien u uw bestelling onder rembours laat verzenden en deze niet accepteerd bij aflevering. Blijft Dierenwarenhuis Internet B.V. een vordering behouden ter grootte van de gemaakte verzendkosten.
De afbeeldingen weergegeven vallen onder het copyright van hun respectievelijke eigenaren. Voor gebruikt van de afbeeldingen dient u contact op te nemen met Dierenwarenhuis Internet B.V..
De door Dierenwarenhuis Internet B.V. geleverde produkt kunnen afwijken van de weergeven afbeeldingen.
Wanneer door Dierenwarenhuis Internet B.V. gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Dierenwarenhuis Internet B.V. deze Voorwaarden soepel toepast.
Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Dierenwarenhuis Internet B.V. in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Dierenwarenhuis Internet B.V. vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
Dierenwarenhuis Internet B.V. is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Website informatie
De vernieuwde website van Dierenwarenhuis.nl wordt nog dagelijks bijgewerkt en uitgebreid.
Om te bestellen dient u zich éénmalig te registreren
Adres
Dierenwarenhuis Internet B.V.
Luytenstraat 27
2941 CE Lekkerkerk
Bezorgen
Verzenden (Nederland)
Wij bezorgen alle artikelen in uw bestelling, indien mogelijk, in één pakket. Onze artikelen hebben echter variabele levertijden.
Verkoopvoorwaarden 